Warunki świadczenia usług

Do korzystania ze sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki. Do otrzymywania informacji dotyczących zakupu potrzebny jest działający adres poczty elektronicznej. Przeglądanie oferty nie wiąże się z opłatą na rzecz bouclesofaco.

Podawaj prawdziwe i aktualne dane potrzebne do realizacji zamówienia. Nie wolno wykorzystywać sklepu do działań bezprawnych, podszywania się pod inne osoby, zakłócania działania witryny ani prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych.

Jeżeli korzystasz z konta klienta, chroń dane dostępowe. Podejrzenie nieuprawnionego użycia konta lub problem techniczny możesz zgłosić na disputesaseglomng@bouclesofaco.com. Samo przeglądanie strony nie powoduje zawarcia umowy sprzedaży.

Oferta obejmuje między innymi fotele, krzesła, stoły, biurka, regały, szafki nocne i meble do przechowywania. Przed zakupem zapoznaj się z opisem wybranego produktu, jego wymiarami, materiałem, kolorem, wariantem oraz zakresem zestawu.

Zdjęcia prezentują wygląd produktu. Odcień widoczny na ekranie może zależeć od ustawień urządzenia i oświetlenia, jednak nie wyłącza to naszej odpowiedzialności za zgodność towaru z opisem i umową.

Dekoracje widoczne na zdjęciach należą do zestawu tylko wtedy, gdy opis wyraźnie je wymienia. Nie należy zakładać, że zakup obejmuje montaż, wniesienie lub dodatkowe wyposażenie, jeżeli nie wskazano tego w ofercie lub warunkach konkretnego zamówienia.

Ceny dla rynku polskiego podajemy w złotych polskich. Przed złożeniem zamówienia przedstawiamy cenę produktu, koszt dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty, wraz z podatkami i innymi obowiązkowymi opłatami mającymi zastosowanie do zakupu.

Możesz skorzystać z metod płatności udostępnionych przy składaniu zamówienia. Nie wymagamy korzystania z metody, której nie przedstawiono podczas zakupu. Ewentualne warunki wybranej usługi płatniczej są prezentowane przez jej dostawcę.

Promocje obowiązują na warunkach podanych przy danej ofercie. Zmiana ceny w sklepie po zawarciu umowy nie zmienia ceny już przyjętego zamówienia. Dodatkowe płatne świadczenia wymagają Twojej wyraźnej zgody.

Produkty wysyłamy ze Stanów Zjednoczonych do Polski. Koszt dostawy wynosi 15,99 zł. Dla zamówień o wartości co najmniej 156,00 zł dostawa jest bezpłatna. Koszt właściwy dla Twojego zamówienia jest widoczny przed jego zatwierdzeniem.

Przewidywany czas transportu wynosi 5–8 dni roboczych. Jest to czas przewozu, a nie dodatkowa informacja o terminie przygotowania zamówienia. Termin uzgodniony dla konkretnego zakupu ma pierwszeństwo przed ogólną prognozą.

Podaj dokładny adres i dane umożliwiające doręczenie. Jeśli przewidywane doręczenie się opóźnia, skontaktuj się z nami. Opóźnienie nie pozbawia Cię praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Przy dostawie organizowanej przez nas odpowiadamy za ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do chwili jego odbioru przez Ciebie albo wskazaną przez Ciebie osobę inną niż przewoźnik.

Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową ujawnioną w ciągu dwóch lat od jego dostarczenia. Zgłoszenie wyślij na disputesaseglomng@bouclesofaco.com lub pocztą na adres sprzedawcy. Opisz problem, wskaż zakup i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Możesz żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych prawem przysługuje także obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Naprawa albo wymiana odbywa się w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt sprzedawcy.

Zdjęcia mogą pomóc w wyjaśnieniu zgłoszenia, ale nie są obowiązkowym warunkiem reklamacji. Nie wymagamy oryginalnego opakowania ani protokołu szkody od przewoźnika. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Ewentualna gwarancja handlowa jest dodatkowym uprawnieniem, jeżeli została udzielona dla danego produktu. Nie zastępuje ani nie ogranicza ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy.

Materiały sklepu, w tym zdjęcia, opisy i oznaczenia marki, mogą podlegać ochronie prawnej. Możesz korzystać z nich w celu zapoznania się z ofertą i dokonania zakupu. Dalsze wykorzystanie wymaga podstawy prawnej lub odpowiedniego zezwolenia.

Dane osobowe wykorzystujemy w szczególności do przyjęcia zamówienia, obsługi płatności, dostawy i kontaktu. Zasady przetwarzania oraz prawa użytkowników opisuje polityka prywatności. Zawarcie umowy nie wymaga zgody na marketing lub niewymagane technologie reklamowe.

W razie problemów z elektroniczną obsługą sklepu opisz błąd i okoliczności jego wystąpienia w wiadomości na disputesaseglomng@bouclesofaco.com. Nie przesyłaj hasła ani pełnych danych karty płatniczej.